In de Bibliotheek
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik naar het Informatiepunt Digitale Overheid?
De Bibliotheek heeft een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) waar je met je overheidsvragen terecht kunt. Kijk op onze IDO-pagina hoe het werkt en wanneer je terecht kunt.
Is de Bibliotheek toegankelijk voor rolstoelen?
Al onze Bibliotheken zijn rolstoelvriendelijk.
Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lidmaatschap?
De Bibliotheek is tijdens de openingsuren vrij toegankelijk voor iedereen. Je kunt gebruik maken van de computers en databanken van de Bibliotheek.
Kan ik gratis en veilig internetten in de Bibliotheek?
In de Bibliotheken in de gemeenten Bernheze, Maashorst, Meierijstad en Oss kun je gratis gebruikmaken van het openbare wifi-netwerk. Tegen betaling kun je een computer in de Bibliotheek gebruiken.
In alle Bibliotheken (m.u.v. Boerdonk, Keldonk, Zijtaart, Reek en Odiliapeel) kun je met je eigen apparatuur ook gebruik maken van publicroam, een extra beveiligde internetverbinding. Je hoeft hiervoor geen lid te zijn van de Bibliotheek.
Speciaal voor leerlingen, studenten, docenten, medewerkers en onderzoekers van onderwijs- en onderzoeksinstellingen is Eduroam beschikbaar.
Hoe kan ik gebruik maken van de computer?
Wil je werken op de computer in de Bibliotheek? Dan moet je altijd inloggen. Niet alleen wanneer je op internet wilt, maar ook als je bijvoorbeeld met Word wil werken. Je kunt inloggen met jouw geldige Bibliotheekpas of met een tegoedbon.
Het is helaas niet mogelijk om te printen, scannen en/of te kopiëren in de Bibliotheek.
Wat kan ik doen op de computer in de Bibliotheek?
In onze Bibliotheken hebben we ruim opgezette computervoorzieningen. Tijdens openingstijden kunnen de computers gebruikt worden voor:
- Internet en e-mail
- Werken met Office
Kan ik in de Bibliotheek printen en kopiëren?
In de Bibliotheek kun je niet meer printen, scannen en/of kopiëren. Ben je op zoek naar een plek waar dit wel kan? Bekijk dan ons overzicht met alternatieve printlocaties.
Wat is er te doen in de Bibliotheek?
Bekijk al onze activiteiten in de agenda. Het is mogelijk om de agenda te bekijken per Bibliotheek.
Moet ik lid zijn om deel te kunnen nemen?
Onze activiteiten zijn voor iedereen toegankelijk. Leden van de Bibliotheek en CJP-leden ontvangen regelmatig korting op activiteiten.
Hoe reserveer ik kaarten?
Kaarten reserveer je door je aanmelden via de activiteit in de agenda. Zijn er kosten aan verbonden dan betaal je deze vooraf. Kies het juiste tarief en klik op winkelwagen. Vul daarna de gevraagde informatie in en klik op bevestigen. Nadat je akkoord gegaan bent met de algemene voorwaarden, kun je de betaling afronden en ontvangt je een bevestiging van je reservering.
Hoe annuleer ik kaarten?
Kun je onverwacht niet aanwezig zijn bij een activiteit waarvoor je je hebt aangemeld? Geef dit dan door aan jouw Bibliotheek. Gaat het om een betaalde activiteit? Dan kun je deze kosteloos annuleren tot uiterlijk 24 uur voor aanvang. Bij annuleringen binnen 24 uur voor de start van de activiteit is terugbetaling helaas niet meer mogelijk.
Welke digitale bronnen kan ik raadplegen bij de Bibliotheek?
In de Bibliotheek is het mogelijk om gratis diverse naslagsites en andere digitale bronnen te bekijken.
Kan ik de digitale bronnen ook thuis raadplegen?
Een groot aantal digitale bronnen is ook vanuit huis te raadplegen. Op de pagina ontdekken en onderzoeken kun je terugvinden welke dit zijn.