Je begint de dag met een ronde door de Bibliotheek en kijkt of alles netjes en in orde is voor het ontvangen
van bezoekers. Zijn alle boeken opgeruimd? Je kijkt ook in de kinderhoek of boeken en puzzels weer op hun
plek staan. Je zet de computers aan en kijkt op het informatieplein of er nieuws is. Je bezoekt ook de website
van de Bibliotheek om naar het programma-aanbod van Bibliotheken Bernheze en de NOBB te kijken, zodat
je de klanten en bezoekers kunt attenderen op het programma dat bij hen past.
De eerste bezoekers komen binnen om de krant te lezen en je wijst ze de weg naar de leestafel. Ondertussen
krijg je een telefoontje van een lener die graag boeken thuisbezorgd wil krijgen. Daarna schrijf je een nieuw
lid in en helpt een bezoeker met het lenen van boeken. Door de dag heen help je vele bezoekers op weg. Je
hebt een collega geholpen bij een klassenbezoek en aan het einde van de dag ga je met een tevreden en
voldaan gevoel naar huis.
Wat doe je nog meer?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers
• Je beantwoordt vragen van bezoekers en wijst hen de weg
• Je brengt het aanbod en de producten onder de aandacht van de bezoekers
• Je zorgt voor een representatieve uitstraling van de vestiging
• Je ondersteunt bij de uitvoering van de dienstverlening en activiteiten
• Je voert administratieve werkzaamheden uit
Herken jij jezelf hierin?
Je bent gastvrij en vriendelijk en helpt de bezoekers graag op weg in de Bibliotheek. Je vindt het prettig om
in een team te werken en ondersteunt graag bij activiteiten die georganiseerd zijn door collega’s. Je bent
flexibel en bereid om af en toe bij te springen op andere tijden.